Voucher card · Lavoratori
Corso Prevenzione e Gestione Aggressioni
Voucher fisico spedito a casa o in azienda
Voucher fisico per il corso in e-learning: ricevi a casa o in azienda la card con il codice di attivazione, spedita gratis con corriere in 24/48 ore lavorative. Segui le lezioni quando vuoi da PC, tablet o telefono e al termine della verifica finale scarichi l'attestato.
Cosa ricevi
- Card voucher stampata, con codice personale di attivazione del corso
- Busta di spedizione con corriere tracciato, gratuita, in 24/48 ore lavorative
- Istruzioni per attivare il corso sulla piattaforma e-learning
- Attestato ANFOS al superamento della verifica finale
80€IVA inclusa
- Disponibile, pronto per la spedizione
- Voucher fisico: card stampata con codice di attivazione
- Spedizione gratuita con corriere in 24/48 ore lavorative
- Valido solo per questo corso, da attivare entro 12 mesi dall'acquisto
- Codice anche via e-mail per iniziare subito
- Corso e-learning con verifica finale e attestato
Fattura elettronica inclusa, pagamento con carta, PayPal o bonifico
Per gruppi da 5 persone in su chiedi un preventivo: sconti dedicati
Condizioni d'uso del voucher
- Voucher a circuito chiuso: si riscatta solo su shoppinganfos.it e sulla piattaforma e-learning di ANFOS Servizi srl, esclusivamente per il corso "Corso Prevenzione e Gestione Aggressioni".
- Riscatto: dalla pagina "Attiva il tuo voucher" di shoppinganfos.it inserisci il codice riportato sulla card (e nell'e-mail d'ordine) e il corso si attiva sul tuo account.
- Scadenza: il codice va attivato entro 12 mesi dalla data di acquisto; la data di scadenza è stampata sulla card e indicata nell'e-mail d'ordine. Dopo l'attivazione il corso resta disponibile per la durata indicata nella scheda.
- Non è una carta prepagata: non ha un saldo, non è ricaricabile, non si converte in denaro, non dà resto e non si usa per altri corsi, prodotti o esercenti.
- Cedibile fino all'attivazione (ad esempio a un dipendente): chi attiva il codice diventa intestatario del corso e dell'attestato. Ogni codice si usa una sola volta.
- Recesso e rimborsi secondo le Condizioni di vendita; il codice non attivato si rimborsa solo sul metodo di pagamento usato per l'ordine.
Codice prodotto: ANF-55014
Il Corso Prevenzione e Gestione delle Aggressioni è progettato per fornire strumenti pratici e conoscenze fondamentali per riconoscere, prevenire e gestire situazioni di aggressività nei contesti lavorativi e a contatto con il pubblico.
Durante il corso i partecipanti apprenderanno come identificare i segnali precoci di escalation, adottare tecniche di comunicazione efficace e utilizzare strategie comportamentali utili a ridurre il rischio di conflitto o violenza.
Obiettivi del corso
- Comprendere le dinamiche dell’aggressività nei contesti professionali
- Riconoscere i segnali di rischio e le situazioni potenzialmente critiche
- Apprendere tecniche di prevenzione e gestione del conflitto
- Migliorare la comunicazione in situazioni di tensione
- Sviluppare capacità di autocontrollo e gestione dello stress
Destinatari
Il corso è rivolto a tutti i lavoratori che operano in ambienti in cui può verificarsi il rischio di aggressioni verbali o fisiche, come personale sanitario, operatori socio-assistenziali, addetti al front-office, personale della sicurezza, educatori e operatori a contatto con il pubblico.
Programma del corso
- Analisi delle cause e delle tipologie di aggressione
- I fattori di rischio nei diversi contesti lavorativi
- Tecniche di comunicazione e de-escalation
- Strategie di prevenzione e gestione delle situazioni critiche
- Comportamenti corretti in caso di aggressione
Attestato
Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato, valido ai fini della formazione e dell’aggiornamento professionale.
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Il programma dettagliato è riportato nella descrizione. Durata: come da normativa.
Condizioni d'uso
- Voucher a circuito chiuso: si riscatta solo su shoppinganfos.it e sulla piattaforma e-learning di ANFOS Servizi srl, esclusivamente per il corso "Corso Prevenzione e Gestione Aggressioni".
- Riscatto: dalla pagina "Attiva il tuo voucher" di shoppinganfos.it inserisci il codice riportato sulla card (e nell'e-mail d'ordine) e il corso si attiva sul tuo account.
- Scadenza: il codice va attivato entro 12 mesi dalla data di acquisto; la data di scadenza è stampata sulla card e indicata nell'e-mail d'ordine. Dopo l'attivazione il corso resta disponibile per la durata indicata nella scheda.
- Non è una carta prepagata: non ha un saldo, non è ricaricabile, non si converte in denaro, non dà resto e non si usa per altri corsi, prodotti o esercenti.
- Cedibile fino all'attivazione (ad esempio a un dipendente): chi attiva il codice diventa intestatario del corso e dell'attestato. Ogni codice si usa una sola volta.
- Recesso e rimborsi secondo le Condizioni di vendita; il codice non attivato si rimborsa solo sul metodo di pagamento usato per l'ordine.
Attiva il tuo voucher · Condizioni di vendita
Spedizione
Acquistando questo prodotto ricevi una card voucher fisica, stampata con il codice personale di attivazione del corso.
- Spedizione gratuita in tutta Italia con corriere tracciato.
- La card viene consegnata in 24/48 ore lavorative.
- La spediamo all'indirizzo di fatturazione oppure a quello di spedizione che indichi al checkout (sede operativa, cantiere, dipendente).
- Il numero di tracciamento è visibile nella tua area personale e arriva via e-mail.
- Per iniziare subito, lo stesso codice di attivazione ti arriva anche via e-mail dopo il pagamento.
Dettagli in Politica di spedizione e Condizioni di vendita.
Al superamento della verifica finale l'attestato è disponibile subito nella tua area personale, in formato PDF, e viene inviato anche via e-mail.
L'attestato è rilasciato da ANFOS, Associazione Nazionale Formatori della Sicurezza sul Lavoro, ai sensi dell'art. 37 del D.Lgs. 81/08, ed è valido in tutta Italia. Ogni attestato ha un codice che permette di verificarne l'autenticità.
Durata, validità e aggiornamento
- Durata del corso: come indicato nel programma
- Validità dell’attestato: La formazione generale ha valore permanente (credito formativo); quella specifica va aggiornata ogni 5 anni.
- Aggiornamento: Ogni 5 anni, 6 ore, per tutti i livelli di rischio. Vai al corso di aggiornamento →
- Riferimenti normativi: Art. 37 D.Lgs. 81/08; Accordo Stato-Regioni 21/12/2011.
Ti avvisiamo noi via e-mail quando si avvicina la scadenza.
Quanto dura questo corso?
Come indicato nel programma, da seguire quando vuoi, anche in più giornate, con verifica finale.
Quanto vale l’attestato?
La formazione generale ha valore permanente (credito formativo); quella specifica va aggiornata ogni 5 anni.
Quando va fatto l’aggiornamento?
Ogni 5 anni, 6 ore, per tutti i livelli di rischio. Trovi qui il corso di aggiornamento.
Quando posso iniziare?
La card voucher ti arriva con corriere in 24/48 ore lavorative, ma non devi aspettarla: il codice di attivazione ti arriva anche via e-mail subito dopo il pagamento.
Come ricevo il voucher?
Spediamo gratis la card voucher stampata con corriere tracciato all'indirizzo che indichi al checkout. Il tracking è nella tua area personale.
Il voucher scade?
Sì: il codice va attivato entro 12 mesi dalla data di acquisto. La scadenza è stampata sulla card e indicata nell'e-mail d'ordine.
Posso usare il voucher per un altro corso o convertirlo in denaro?
No. È un voucher a circuito chiuso: vale solo per questo corso, si riscatta solo su shoppinganfos.it, non ha saldo, non è ricaricabile e non è convertibile in denaro. Può essere ceduto a un'altra persona finché non è attivato.
Posso interrompere e riprendere?
Sì, la piattaforma salva i tuoi progressi. Puoi seguire il corso in più giornate.
Ricevo la fattura?
Sì, la fattura elettronica viene emessa automaticamente con i dati inseriti in fase di acquisto.
Devo formare più persone?
Scrivici dal modulo in fondo alla pagina o su WhatsApp: per gruppi da 5 in su prepariamo un preventivo con sconto dedicato.
Approfondisci nelle guide
Obblighi, durate e scadenze spiegati in modo semplice, con le fonti normative
- Accordo Stato-Regioni: cosa prevede per la formazione sulla sicurezzaVai alla sezione: Formazione dei lavoratori
- Obblighi di formazione sulla sicurezza: chi deve fare cosaVai alla sezione: I lavoratori
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